FAQ - Veelgestelde Vragen
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Onze standaard levertijd is 3-5 werkdagen. Hou er rekening mee dat tijdens feestdagen of drukke periodes de levertijd iets langer kan zijn.
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Zie onze rubriek "retourbeleid" voor meer info hierover.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren betalingen via iDEAL, creditcard en Bancontact.
Wat kan ik doen als het product niet past?
Zie onze rubriek "retourbeleid" voor meer info hierover.
Bieden jullie cadeaubonnen aan?
Op dit moment is dat niet het geval maar zeer binnenkort zullen deze ook beschikbaar zijn in onze webshop.
Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace waarmee je de status van je bestelling kunt volgen.
Wat moet ik doen als ik een vraag heb over mijn bestelling die hier niet op staat?
Als je een vraag hebt over je bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice via Mimoniicustomerservice@outlook.com. We helpen je graag verder en denken met je mee.